※決算方法は2023年5月現在のものです
清算のタイミングは事前予約時または、チェックイン受付時にお願いしております

※店頭の支払い方法5/5追加（クレジット・各社pay・IC・Suicaなど）

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各社Pay（QR決済）

 

 

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キャンセル料に関して

※キャンセルとは営業を妨げる行為（業務妨害）になり
キャンセル料は損害費として契約法に基づくものとなります。

• 当日キャンセルの場合　 ご利用予定料金100％
• 前日～2日前キャンセルの場合　 ご利用予定料金50％
• 申込or入金～３日前キャンセルの場合　 無料0％

 

 

【キャンセル料の説明】

• ※ 当日連絡無し のキャンセル（理由問わず）
  　ご利用金額　 100％
  　⇒ご利用・変更お受けできません。
• ※ご利用の仔の高齢・ 持病による 当日キャンセル
  　ご利用時間前連絡あり　0％
• ※ 飼主の都合 による当日キャンセル
  ★書類不備によりお受けできない場合も含みます。
  　ご利用金額　100％
• ※ 飼主の都合 による前日キャンセル
  　ご利用金額　50％＋振込手数料
• ※ コロナ による当日キャンセル
  　ご利用時間前連絡あり　０％

ご注意ください

• キャンセル受理のタイミング
  営業時間内（10：00～18：00）
  
• 定休日は翌日
  ※月・木は、翌日（火・金）扱いとなります。
• 連絡無く予定時間にチェックインがない場合、当日キャンセルとします
  ☆受付時間（予約時間の5分前～15分後まで）
  ※時間を過ぎて来店されご利用の場合、キャンセル料追加となります。
  ※時間によっては、ご利用できない場合があります。
  

支払期日

＊ご利用日より7日以内に清算ください。
＊振込手数料はお客様ご負担。
＊返金の場合振込手数料＋キャンセル料の差引額を返金いたします

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